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企業(yè)文化
諾冰人的愿景和使命是致力于成為工業(yè)制冷制熱領(lǐng)導(dǎo)者，客戶首選的行業(yè)化工業(yè)制冷制熱系統(tǒng)設(shè)備集成服務(wù)商。諾冰秉承“因?yàn)閷Ｗ⑺詫I(yè)，因?yàn)閷I(yè)所以領(lǐng)先”的技術(shù)服務(wù)理念，通過建立系統(tǒng)服務(wù)的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，從前期項(xiàng)目初步的溝通→偵察→設(shè)計(jì)選型→設(shè)備生產(chǎn)安裝→調(diào)試運(yùn)行→售后服務(wù)的整個(gè)過程全部實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化專業(yè)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，力求全程服務(wù)專業(yè)化系統(tǒng)化。
諾冰人的創(chuàng)新之道，其內(nèi)涵是：創(chuàng)造產(chǎn)生一流人才的機(jī)制和平臺(tái)，由此持續(xù)不斷地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而形成多人合一的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，諾冰人以“沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)”的觀念，致力于打造基業(yè)長青的百年企業(yè)，一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)，取決于適合企業(yè)自己的價(jià)值觀，諾冰人始終為此而不斷努力著。
諾冰基本價(jià)值觀
是非觀—先以客戶為是，再以自己為非
發(fā)展觀—持續(xù)創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神
利益觀—多人合一團(tuán)隊(duì)合作-共贏
永遠(yuǎn)先以客戶為是，再以自己為非”的是非觀是諾冰創(chuàng)造及服務(wù)好客戶的源動(dòng)力。
諾冰人永遠(yuǎn)先以用戶為是，不但要滿足用戶需求，還要?jiǎng)?chuàng)造客戶需求；諾冰人永遠(yuǎn)先以客戶為是，再以自己為非，先以客戶為是，再以自己為非才能不斷否定自我，挑戰(zhàn)自我，重塑自我——實(shí)現(xiàn)以變制變、變中求勝，不斷實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
諾冰人的“兩創(chuàng)”（創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新）精神，形成諾冰在永遠(yuǎn)變化的市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力特征：世界變化愈烈，客戶變化愈快，傳承愈久。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的兩創(chuàng)精神是諾冰文化永恒不變的基因。
諾冰永恒不變的觀念基因既是對(duì)員工個(gè)人發(fā)展觀的指引，也是對(duì)員工價(jià)值觀的約束�！坝肋h(yuǎn)先以用戶為是，再以自己為非”的觀念基因要求員工個(gè)人具備兩創(chuàng)精神。
創(chuàng)業(yè)精神即企業(yè)家精神，諾冰鼓勵(lì)每個(gè)員工都應(yīng)具有企業(yè)家精神，從被管理變?yōu)樽灾鞴芾恚巡豢赡茏優(yōu)榭赡�，成為自己的主�?dǎo)者；
創(chuàng)新精神的本質(zhì)是創(chuàng)造差異化的價(jià)值，差異化價(jià)值的創(chuàng)造來源于創(chuàng)造新的客戶資源。
兩創(chuàng)精神的核心是強(qiáng)調(diào)鎖定第一競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)。目標(biāo)堅(jiān)持不變，但為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)該以開放的視野，有效整合、運(yùn)用各方資源。
多人合一團(tuán)隊(duì)合作共贏的利益觀是諾冰永續(xù)發(fā)展創(chuàng)新提升的保障。
每個(gè)員工通過加入自主管理與客戶建立契約，從被管理到自主管理，從被經(jīng)營到自主經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)“自主，自治，自立、自強(qiáng)、自推動(dòng)”，這是對(duì)人性為本的充分釋放。
多人合一共贏模式為員工提供機(jī)會(huì)公平、結(jié)果公正的機(jī)制平臺(tái)，為每個(gè)員工發(fā)揮兩創(chuàng)精神提供資源和機(jī)制的保障，使每個(gè)員工都能以自組織的形式找到合適的位置主動(dòng)創(chuàng)新，以變制變，變中求勝。
核心價(jià)值觀
公司核心價(jià)值觀是扎根于我們內(nèi)心深處的核心信念，是諾冰走到今天的內(nèi)在動(dòng)力，更是我們面向未來的共同承諾。它確保我們步調(diào)一致地為客戶提供有效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“豐富人們的溝通和生活”的愿景。
成就客戶
為客戶服務(wù)是諾冰存在的唯一理由，客戶需求是諾冰發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺，成就客戶就是成就我們自己。
艱苦奮斗
我們沒有任何稀缺的資源可以依賴，唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中，以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過程中為充實(shí)提高自己而做的努力。我們堅(jiān)持以奮斗者為本，使奮斗者得到合理的回報(bào)。
自我批判
自我批判的目的是不斷進(jìn)步，不斷改進(jìn)，而不是自我否定。只有堅(jiān)持自我批判，才能傾聽、揚(yáng)棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
開放進(jìn)取
為了更好地滿足客戶需求，我們積極進(jìn)取、勇于開拓，堅(jiān)持開放與創(chuàng)新。任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理，只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價(jià)值。我們堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向，并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。
至誠守信
我們只有內(nèi)心坦蕩誠懇，才能言出必行，信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產(chǎn)，諾冰堅(jiān)持以誠信贏得客戶。
團(tuán)隊(duì)合作 勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。團(tuán)隊(duì)合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。
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