近期，美國(guó)人斯諾登的一舉一動(dòng)，都牽動(dòng)著整個(gè)世界的神經(jīng)，這位美國(guó)中央情報(bào)局（CIA）合作機(jī)構(gòu)前雇員向媒體披露了一些絕密文件，致使包括“棱鏡”項(xiàng)目在內(nèi)的美國(guó)政府多個(gè)秘密情報(bào)監(jiān)視項(xiàng)目暴露在公眾視線當(dāng)中。
隨著這部現(xiàn)實(shí)版“諜戰(zhàn)片”劇情的不斷推進(jìn)，圍繞“棱鏡門”的討論也愈發(fā)熱烈。“棱鏡門”事件使得信息安全問題再次浮出水面�！袄忡R”項(xiàng)目的曝光也為中央空調(diào)企業(yè)的信息安全敲響了警鐘。
在筆者看來，在中央空調(diào)領(lǐng)域中類似“棱鏡”的事件幾乎每天都在發(fā)生，只是形式和影響力各有不同，大到核心技術(shù)、市場(chǎng)策略、價(jià)格體系、財(cái)務(wù)資料泄密，小至招投標(biāo)標(biāo)的、人員變動(dòng)泄密等。
其實(shí)，導(dǎo)致中央空調(diào)企業(yè)泄密的途徑有很多種，包括離職或在職員工泄密、工業(yè)間諜泄密，接待外來人員采訪、參觀、考察、實(shí)習(xí)中泄密，供應(yīng)商與客戶泄密，技術(shù)著述的公開發(fā)表和演講泄密，廣告及商貿(mào)展覽泄密，通過存儲(chǔ)介質(zhì)泄密，廢舊秘密載體泄密等等。而在諸多途徑中，尤其要注意和防范的是離職或在職員工泄密。
俗話說“日防夜防，家賊難防”，在一個(gè)中央空調(diào)企業(yè)中，外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)不可避免甚至?xí)兄谄髽I(yè)積極成長(zhǎng)，而往往堡壘最容易從內(nèi)部攻破，因此，“家賊”是企業(yè)內(nèi)部最陰險(xiǎn)可怕的敵人。因?yàn)椤凹屹\”掌握著企業(yè)內(nèi)部重要機(jī)密，熟悉內(nèi)部情況，又將其“出售”給對(duì)手，使得對(duì)手知己知彼，可輕松地達(dá)到目的。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)商業(yè)涉密案件中，有31%為在職員工所為，40%以上跟跳槽員工有關(guān)系，“家賊”泄密比例之高令人瞠目。對(duì)此，筆者進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)查，多數(shù)中央空調(diào)從業(yè)人員承認(rèn)跳槽時(shí)會(huì)帶走文件、銷售協(xié)議和合同清單等各種重要資料，并有可能泄露下一個(gè)公司或?yàn)樽约核谩?0%的在職職員可以輕松地獲取到“有競(jìng)爭(zhēng)力”的資料和信息�？梢�，中央空調(diào)企業(yè)內(nèi)部機(jī)密隱患重重，中央空調(diào)企業(yè)信息安全現(xiàn)狀令人堪憂！
筆者認(rèn)為，沒有“家賊”，引不來外鬼�！胺兰屹\”不能依靠打官司，中央空調(diào)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部人員管理，安裝專業(yè)完善的數(shù)據(jù)安全防護(hù)軟件。只有事先做好防范工作，企業(yè)才能避免商業(yè)秘密泄露的事件頻頻上演。
筆者建議，中央空調(diào)企業(yè)內(nèi)部要建立一個(gè)完善的系統(tǒng)，主要有4點(diǎn)防范舉措：首先，企業(yè)要先定義哪些內(nèi)容是屬于商業(yè)機(jī)密；其次，與核心的技術(shù)、銷售、采購(gòu)等員工在勞動(dòng)合同中明確約定哪些是公司的商業(yè)秘密，雙方嚴(yán)格簽訂保密協(xié)議，專業(yè)地進(jìn)行約定；此外，對(duì)于企業(yè)的高管或有可能知悉公司重大商業(yè)秘密的人員約定競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議，有可能的話還要完善對(duì)離職員工的動(dòng)向追蹤制度；不僅如此，對(duì)于侵犯公司商業(yè)秘密的人，公司要及時(shí)采取法律手段來自我保護(hù)，在這過程中要注意多搜集證據(jù)，以便舉證。
當(dāng)然，對(duì)于無孔不入的中央空調(diào)行業(yè)商業(yè)泄密，僅僅通過以上幾點(diǎn)措施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，中央空調(diào)企業(yè)還必須適時(shí)調(diào)整策略，在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的同時(shí)，從各方面完善保密機(jī)制，內(nèi)外兼治，真正做到防患于未然。
